En sesión de la Asamblea Departamental, Enelar responde por fallas y presenta avances en la prestación del servicio
En medio de un contexto complejo para la prestación del servicio de energía en el departamento, la empresa Enelar compareció ante la Asamblea Departamental de Arauca con un mensaje claro: hay dificultades, pero también hay trabajo en marcha y resultados concretos.
La citación, promovida por el diputado Fernando Corce, se convirtió en un espacio clave para abordar de manera directa las fallas, interrupciones y desafíos que históricamente han afectado a los usuarios en Arauca.
Lejos de evadir los cuestionamientos, el gerente Edgar Alonso Reyes Chaparro asumió una postura frontal: el sistema eléctrico enfrenta limitaciones estructurales, condiciones geográficas complejas y factores externos que inciden en la calidad del servicio. Sin embargo, insistió en que la empresa ha intensificado sus esfuerzos para responder con mayor capacidad operativa.
Durante la sesión, Enelar expuso acciones que ya están en ejecución, como el mantenimiento permanente de redes y subestaciones, la atención inmediata de fallas y un monitoreo constante del sistema eléctrico. Estas medidas, según la empresa, han permitido reducir tiempos de respuesta y mejorar gradualmente la estabilidad del servicio en varios sectores.
Uno de los puntos más sensibles fue el relacionado con las interrupciones ocasionadas por el crecimiento de vegetación sobre las redes eléctricas, una problemática recurrente en el departamento. Frente a esto, la empresa aseguró que ha fortalecido las jornadas de control, entendiendo que estas labores son determinantes para prevenir fallas y garantizar continuidad.
El mensaje de fondo fue claro: la mejora del servicio no es inmediata, pero sí progresiva. Enelar sostiene que los avances dependen de intervenciones sostenidas en el tiempo y del trabajo articulado con las autoridades y la comunidad.
La jornada dejó una conclusión evidente: el servicio de energía en Arauca sigue siendo un reto, pero también un frente activo de gestión. Desde la empresa, la apuesta es mantener una línea de trabajo constante, con mayor presencia técnica en el territorio y respuestas más oportunas ante las fallas.
Al cierre, Enelar reiteró su compromiso de seguir informando y enfrentando la realidad del sistema eléctrico sin desconocer las dificultades, pero también sin detener las acciones que buscan mejorar un servicio esencial para miles de usuarios en el departamento.
